Versand
Versand- und Lieferrichtlinien
BOND Fashion – Ein Familienbetrieb
Gärtner Capital GmbH
Oberhaardter Weg 10, 14193 Berlin
1. Allgemeine Informationen
Wir sind ein kleiner Familienbetrieb in Berlin und fertigen unsere Produkte, insbesondere Maßanzüge und individuelle Bekleidung, traditionell und mit hoher Sorgfalt an. Viele Artikel benötigen daher eine längere Produktions- und Bearbeitungszeit.
Wichtiger Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten beinhalten sowohl die Produktions-/Bearbeitungszeit als auch die Versandlaufzeit. Wir bitten um Verständnis, dass individuelle Maßanfertigungen mehrere Wochen in Anspruch nehmen können.
2. Bearbeitungs- und Produktionszeiten
• Standardprodukte / Lagerware: Bearbeitung und Versandbereitstellung in der Regel 1–5 Wochen nach Bestelleingang.
• Maßanzüge und individuelle Anfertigungen: Produktionszeit in der Regel 3–8 Monate (je nach Auftragslage, Saison und gewünschten Details). Nach Abschluss der Produktion erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Wochen.
Wir halten Sie per E-Mail über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Bei besonders aufwändigen Maßanfertigungen kann die Produktionszeit im Einzelfall länger ausfallen – wir informieren Sie transparent vor oder direkt nach der Bestellung.
3. Versandkosten (DHL, inkl. Haftung bis 500 €)
Alle Preise sind Durchschnittspreise für typische Bekleidungspakete (Stand 2026). Die genauen Kosten werden im Shopify-Checkout transparent angezeigt und richten sich nach Gewicht, Größe und Zieladresse. Die Standard-Haftung von DHL bis 500 € ist bereits im Preis enthalten.
Innerhalb Deutschlands:
• Standardversand (DHL Paket): 8,90 € (bis ca. 5 kg, gängige Maße)
• Bei größeren oder schwereren Sendungen (z. B. mehrere Anzüge): 11,90 € – 14,90 €
Versand in die EU:
17,90 € – 24,90 € (je nach Land und Gewicht, Lieferung in der Regel 3–7 Wochen nach Übergabe).
International (außerhalb EU): Auf Anfrage möglich. Zölle, Steuern und Abgaben trägt der Empfänger. Lieferzeiten variieren stark.
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 300 €.
Bei besonders wertvollen oder großen Sendungen (über 500 € Warenwert) bieten wir optional eine erweiterte Transportversicherung an (z. B. bis 2.500 € für Aufpreis). Sprechen Sie uns gerne an.
4. Lieferzeiten (gesamte Zeit bis Zustellung)
• Deutschland: Produktion + 1–3 Wochen Versandlaufzeit.
• EU: Produktion + 3–10 Wochen Versandlaufzeit.
• Die genaue voraussichtliche Lieferfrist wird bei jeder Bestellung individuell per E-Mail mitgeteilt.
Werktage sind Montag bis Freitag (außer Feiertage). Bestellungen, die an einem Freitag nach 14 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden ab dem folgenden Montag bearbeitet.
5. Widerrufsrecht und Maßanfertigungen
Bei Maßanfertigungen und individuell nach Ihren Vorgaben hergestellten Produkten (z. B. Maßanzügen) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da diese Waren eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Für nicht-individualisierte Standardprodukte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung.
6. Versanddienstleister und Tracking
Wir versenden ausschließlich mit DHL. Sobald die Sendung übergeben wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
7. Lieferung und Annahme
Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Adresse. Bei Abwesenheit hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch falsche Adressangaben oder Abwesenheit des Empfängers entstehen.
8. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zu Lieferzeiten, Verzögerungen oder Beschädigungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder [Ihre Telefonnummer]. Als Berliner Familienbetrieb finden wir immer eine kundenfreundliche Lösung.
Stand: Mai 2026
Diese Versandrichtlinien sind Bestandteil unserer AGB.